ITIL 4 – Point de vue
[Blog] - Découvrez pourquoi, selon le Directeur produits international de Global Knowledge, Barry Corless, ITIL 4 est en retard de 4 ans ainsi que d’autres réflexions sur la mise à jour ITIL dans cet article.
Lire l'articleITIL® 4 Foundation
Depuis ITIL v3 en 2006, un grand nombre d’actualisation et de nouvelles technologies ont vu le jour (Cloud, architecture serverless, Software Defined Networking, IA, etc.). ITIL 4 reflète les nouvelles méthodes de travail qui ont accompagné la révolution numérique.
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➤ ITIL4 Foundation est disponible depuis plus d'un an ➤ Le parcours de formation et de certification du cycle ITIL4 sera complet d'ici la fin 2020. |
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ITIL 4 - Foire Aux Questions
[FAQ] - Pourquoi avons-nous besoin d'ITIL 4? Je suis un expert certifié ITIL v3, par où commencer avec ITIL 4? Obtenez les réponses à vos questions sur ITIL 4 dans notre FAQ
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ITIL 4 et création de valeurs
[Webinar] - Revisionnez notre webinar animé en Mars 2019 par Laurent Renard, responsable du pôle d'expertise Gouvernance et Méthodologies chez global Knowledge France. Il couvre les évolutions et les nouveautés d’ITIL 4 ainsi que les impacts que cela a pu générer pour vous.
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ITIL4 Roadmap
Découvrez comment mettre à jour vos compétences d'ITIL v3 vers ITIL 4 ainsi que les différentes options en fonction de votre niveau dans le parcours ITIL v3.
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Global Knowledge, premier partenaire formation et certification sur Itil
[Communiqué] - Suivez votre formation sur ITIL 4 auprès du numéro 1 mondial de la formation ITIL, comme l’a confirmé AXELOS, propriétaire de la marque ITIL.
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