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ITIL® : Gestion des services IT

Centre de formation et certification ITIL agréé

Alignez les services informatiques avec les besoins stratégiques de votre entreprise grâce à nos formations ITIL® accréditées.

Avec son offre de formation ITIL®Global Knowledge vous aide à atteindre vos objectifs pour mener à bien une stratégie orientée services IT.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) facilite l'organisation et le déploiement d'un système d'information en adéquation avec les objectifs métier de votre organisation. En complément, COBIT est un outil d'audit, de contrôle et de décision pour aider les professionnels à gérer la Gouvernance et la Performance des SI au quotidien.

Global Knowledge propose une offre de formations ITIL®4 complète incluant deux parcours de certifications : 

  • ITIL® 4 Managing Professional (MP) a été créé pour les professionnels de l'informatique travaillant au sein d'équipes technologiques et numériques dans les entreprises.
  • ITIL® Strategic Leader (SL) reconnaît la valeur d'ITIL, non seulement pour les opérations informatiques, mais pour tous les services soumis à une transformation digitale.

Pour vous aider à mieux comprendre ITIL®4, consultez notre page dédiée aux ressources formations ITIL®4.

La qualité de nos formations ITIL® est évaluée à 4.7/5 par nos participants, incluant l'accueil, le programme et surtout la compétence pédagogique et technique de nos instructeurs certifiés ITIL®(Moyenne annuelle 2021 obtenue sur l'ensemble des évaluations ITIL)

Nos clients stagiaires saluent régulièrement l'expertise de nos instructeurs certifiés

ITIL® et le Swirl logo™ sont des marques déposées d'AXELOS Limited, utilisées avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.

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