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ITIL : Gestion des services IT

Alignez les services informatiques avec les besoins stratégiques de votre entreprise grâce à ITIL

La gestion des services informatiques (IT Service Management) donne à votre organisation les meilleures pratiques intégrées, basées sur les processus, nécessaires pour répondre aux changements rapides, optimiser les ressources et répondre aux besoins des clients.

Notre portefeuille ITSM comprend les cours ITIL® (Axelos), COBIT, mais également les normes ISO ainsi que la méthode LEAN et Six Sigma pour vous aider à optimiser les ressources informatiques, les stratégies, les ressources et les processus d'amélioration continue au sein de votre organisation.

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