Service Integration and Management (SIAM®) Foundation - Y compris l'examen
- Référence SIAMF
- Durée d’accès 180 jour(s)
Modalité pédagogique
Modalité pédagogique
La formation est disponible dans les formats suivants:
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Classe inter à distance
Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.
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E-Learning
Pour cette formation, il existe aussi un produit d’auto-formation en ligne. Nous consulter.
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Classe inter en présentiel
Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.
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Intra-entreprise
Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.
Demander cette formation dans un format différent
Résumé
Haut de pageThis fully accredited SIAM Foundation course provides an introduction to service integration and management, including its history, business drivers, roles, challenges and the processes that support SIAM models. It is suitable for anyone working in, or wishing to work in an organization using SIAM management practices.
The Foundation level certification will offer you a general understanding of SIAM structures and roadmap, roles and responsibilities, SIAM practices and processes and the challenges and risks that organisations face.
There are 22 easy to absorb lessons covering the SIAM roadmap, roles and responsibilities, practices, processes, and challenges and risks and includes videos, quizzes, exercises, study guides and official syllabus and sample exams – No additional resources are required – everything that you need to understand the concepts and principles is included.
The eLearning course is available on demand and provides you with the option to watch the videos as many times as you need to ensure that you fully understand the concepts before moving on - the flexibility of the on-demand learning allows you to learn at the times you’re available.
Format: Subscription
Length: 90 Days
Programme détaillé
Haut de page· Lesson 1: Introduction to SIAM
· Lesson 2: Purpose and value
· Lesson 3: The SIAM ecosystem
· Lesson 4: SIAM structures
· Lesson 5: SIAM roadmap part 1
· Lesson 6: SIAM roadmap part 2
· Lesson 7: SIAM roadmap part 3
· Lesson 8: SIAM roadmap part 4
· Lesson 9: SIAM roles and responsibilities part 1
· Lesson 10: SIAM roles and responsibilities part 2
· Lesson 11: SIAM roles and responsibilities part 3
· Lesson 12: SIAM practices part 1
· Lesson 13: SIAM practices part 2
· Lesson 14: Processes part 1
· Lesson 15: Processes part 2
· Lesson 16: Challenges and risks part 1
· Lesson 17: Challenges and risks part 2
· Lesson 18: Challenges and risks part 3
· Lesson 19: SIAM and other practices part 1
· Lesson 20: SIAM and other practices part 2
· Lesson 21: Exam preparation
Pré-requis
Haut de page- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Modalité d'évaluation</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.</p></td></tr></tbody></table>
- <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Délais d’inscription</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Avant le début de la formation <strong>jusqu’à 5 jours ouvrés sous réserve de disponibilité </strong>sauf dans le cas d'un financement <a title="compte CPF" href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf">CPF,</a> jusqu'à 11 jours ouvrés. <a rel="noopener noreferrer" title="formations éligibles CPF" href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-mce-href="mailto:cpf@globalknowledge.fr">Contactez-nous</a> pour connaître les formations éligibles.</p></td></tr></tbody></table><p><br /></p>
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