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ITIL4®

Certificaciones

ITIL4® Foundation es la última versión de las formaciones oficiales de ITIL® y se centra en el ciclo de vida del servicio, así como todas sus fases, funciones y procesos.

ITIL®Managing Professional (ITIL MP) dirigido a aquellos profesionales que trabajan dentro de equipos digitales y de tecnología, proporcionándoles conocimiento prácticos y técnicos de cómo ejecutar proyectos, equipos y flujos de trabajo. Incluye cinco módulos:

o   ITIL® Foundation

o   ITIL® Specialist: Create, Deliver & Support

o   ITIL® Specialist: Drive Stakeholder Value

o   ITIL® Specialist: High Velocity IT

o   ITIL® Strategist: Direct, Plan & Improve*

ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) dirigido a aquellos profesionales que han de influir en la estrategia de TI y demostrar cómo ésta orienta a la estrategia del negocio. Abarca tres módulos

o   ITIL® Foundation

o   ITIL® Strategist: Direct, Plan & Improve*

o   ITIL® Leader: Digital & IT Strategy

 

ITIL Intermedio se divide en dos subáreas de contenido: ciclo de vida y capabilitiesEstas certificaciones tienen un valor de 4 créditos para obtener el Experto ITIL® y las certificaciones de ciclo de vida tienen un valor de 3 créditos.

Cursos adicionales de Service Management 

El esquema de certificaciones de ITIL® reconoce aquellas que vinculan y "agregan valor" a las mejores prácticas de ITIL® V3 y al portfolio de certificación actual. Estas certificaciones se reconocen en el Plan de calificaciones complementarias de ITIL®. A aquellas calificaciones que se avalen se les otorgará un valor crediticio, que reconoce la alineación con V3.

ITIL® Master

La certificación Master de ITIL® satisface las crecientes necesidades al centrarse en la experiencia, probando las capacidades de los gerentes de alto nivel de servicios de TI, ejecutivos y profesionales.

Más información:

Puedes conocer más datos sobre las nuevas certificaciones de ITIL4® aquí.