Certificaciones ITIL | Global Knowledge Skip to main Content

ITIL4

Certificaciones ITIL4

ITIL4 Foundation es la última versión de las formaciones oficiales de ITIL y se centra en el ciclo de vida del servicio, así como todas sus fases, funciones y procesos.

ITIL Intermedio se divide en dos subáreas de contenido: ciclo de vida y capabilities. Todas estas certificaciones son v3.

Estas certificaciones tienen un valor de 4 créditos para obtener el Experto ITIL® y las certificaciones de ciclo de vida tienen un valor de 3 créditos.

Cursos adicionales de Service Management 

El esquema de certificaciones de ITIL® reconoce aquellas que vinculan y "agregan valor" a las mejores prácticas de ITIL® V3 y al portfolio de certificación actual. Estas certificaciones se reconocen en el Plan de calificaciones complementarias de ITIL®. A aquellas calificaciones que se avalen se les otorgará un valor crediticio, que reconoce la alineación con V3.

ITIL® Master

La certificación Master de ITIL® satisface las crecientes necesidades al centrarse en la experiencia, probando las capacidades de los gerentes de alto nivel de servicios de TI, ejecutivos y profesionales.

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