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Nos clients saluent la qualité de notre formation ITIL

Global Knowledge délivre la formation ITIL depuis plusieurs années. Les candidats qui suivent une formation ITIL apprécient le professionnalisme de nos instructeurs certifiés, tout comme leur expertise terrain et leur disponibilité.

En 2019, nos instructeurs certifiés ITIL® ont reçu la note de 4.6/5 pour leur qualité d’animation et leur niveau d’expertise. (Moyenne annuelle basée sur l'ensemble des évaluations stagiaires sur nos formations ITIL). Nous tenons à vous faire partager ces témoignages clients, évaluation à chaud de nos participants en formation ITIL.


Formation ITIL : La pédagogie à l'honneur!

  • "Excellent pédagogue . l'attention est captée en permanence. Très bien"
  • "Exemples et examens blancs très riches, permettent de recentrer le volume des connaissances acquises"
  • "Bonne maîtrise du sujet, de nombreux exemples intéressants, de l'enthousiasme et une très bonne préparation en vu de la certification : rien à redire!"
  • "Excellente approche pédagogique"
  • "Un vrai professionnel qui connaît parfaitement le sujet ITIL et qui délivre sa connaissance de façon pédagogique et instructive. J'ai adoré"

Expertise terrain et retours d'expérience de nos formateurs certifiés ITIL

  • "Très bonne formation avec beaucoup de partage d'expérience du formateur ITIL"
  • "Explications claires et illustrées d'exemples et de retours d'expérience. Formateur disponible et qui répond à toutes les questions, des plus évidentes aux plus complexes"
  • "Formation très proche du terrain. Concepts et résultats du chapitre "Exploitation des services" directement applicables à ma mission actuelle de support applicatif"
  • "Très bonne formation ITIL avec des cas concrets"

Formation ITIL : une bonne humeur très PRO

  • "Bonne communication, bon relationnel, très professionnel"
  • "Formateur disponible, compétent et sympathique"
  • "Peut difficilement faire mieux. C'était TOP"

Merci à tous nos clients de faire confiance à Global Knowledge pour la réalisation de leur formation ITIL!

Nous avons pris en compte également vos remarques plus critiques, comme par exemple celle concernant le support de cours ITIL Foundation, que nous avons corrigé depuis à plusieurs reprises.

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