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Excellence opérationnelle et Lean Management

Vous souhaitez optimiser la productivité et la performance de votre entreprise ?
Global Knowledge vous propose de découvrir comment améliorer l’expérience client et le bien-être de vos collaborateurs via la généralisation de la culture de l’amélioration continue !

Si l’adoption du Lean a tout d’abord concerné le secteur de la production industrielle dans sa recherche de la performance par l’amélioration continue et l’élimination des gaspillages, cette démarche s’est progressivement étendue à l’ensemble des secteurs économiques, et à l’ensemble des services de l’entreprise. À tel point que certaines entreprises de conseil et d’audit (ou des départements ad ‘hoc dans les grandes entreprises) s’en sont fait une spécialité et disposent d’un savoir-faire reconnu qu’elles utilisent pour mener à bien des missions d’amélioration de la performance globale des organisations.

Lean Management, Lean Six Sigma & Design Thinking sont des méthodes qui vont vous permettre de mettre en œuvre des outils d’analyse des processus, d’optimisation des flux et de pensée stratégique d’innovation afin d’améliorer la performance de vos organisations et ainsi répondre au mieux aux besoins des clients dans un contexte de compétitivité accrue.

 

Pour en savoir plus, regardez la vidéo explicative en cliquant sur ce lien

L’Excellence Opérationnelle

Selon le Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi, « L’Excellence Opérationnelle est une démarche systématique et méthodique menée dans l’entreprise pour maximiser les performances en matière de productivité, de qualité des produits et de réduction des coûts, et plus généralement de performance. Elle est donc un levier puissant de compétitivité pour les entreprises françaises... »

Comment atteindre l’Excellence Opérationnelle ?

L'excellence est atteignable via la généralisation de la culture de l’amélioration continue à tout l’écosystème de l’entreprise. Les éléments essentiels à cette trajectoire sont :

 

    Constitution et animation d'une équipe

    De la stratégie aux opérations

    Conduite du changement

    Boîte à outils technique

Vous souhaitez vous former à l’Excellence Opérationnelle et au Lean ?

Fort de son expérience de 25 années dans la formation, Global Knowledge vous propose de vous accompagner dans votre démarche d’amélioration continue grâce à la formation des différentes équipes impliquées en fonction de leur rôle et de leur niveau d’implication !

Découvrez nos offres de parcours de formation et maximisez vos performances :

Témoignages

Pourquoi l'Excellence Opérationnelle ? À quoi sert le Lean ? Découvrez le témoignage des entreprises qui ont choisi d'être accompagnées par Global Knowledge dans leur démarche Lean !

Ressources

Introduction au Design Thinking

Pour une introduction pratique au Design Thinking présentant les concepts, les étapes clés et les meilleures pratiques dans la conduite de projets innovants, suivez ce MOOC en ligne !

Suivre le Mooc en ligne

Réussir son projet Black Belt

Grâce à la maîtrise des outils du Lean Six Sigma, vous conduirez votre organisation vers l’excellence opérationnelle !
C’est l’objectif du guide que nous vous proposons ici, à lire et utiliser sans modération.

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La méthode DMAIC

La méthode DMAIC en images - une démarche structurée d'amélioration de la performance qui permet de résoudre les problèmes complexes et d'optimiser les processus.

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Filières de certification

Pour obtenir une vue d'ensemble claire & synthétique, téléchargez notre catalogue des filières de formation & certification en excellence opérationnelle !

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Introduction à l'amélioration continue

Le processus d'amélioration continue permet aux entreprises de gagner en flexibilité et agilité afin de s'adapter aux évolutions du marché tout en maintenant leur rentabilité. Pour mieux comprendre l'amélioration continue, regardez cette courte vidéo explicative.

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