Formation Commerciale et Relation Client
Une offre de formation complète pour améliorer la qualité de vos relations clients et développer votre business
Comprendre les enjeux business, gérer une relation clients, raccourcir le cycle de vente, savoir négocier et mieux communiquer sont autant de critères essentiels qui contribuent à la performance commerciale, et peuvent nécessiter une formation.
A cela il faut rajouter la capacité à comprendre et restituer les composantes et la valeur d’une solution technique. Cette catégorie de formation regroupe des cours destinés à un public technico-commercial ou encore des chefs de projet amenés à négocier avec leurs fournisseurs (techniques de vente, positionnement produit), ainsi que des formations sur la gestion de la relation client pour tout public.
