ServiceNow Certified Application Specialist – Performance Analytics
L'examen Certified Application Specialist (CAS) Performance Analytics certifie qu'un candidat retenu possède les compétences et les connaissances essentielles pour effectuer la configuration, la mise en œuvre et la maintenance d'une solution ServiceNow Performance Analytics.
Pré-requis à la certification Servicenow CAS Performance Analytics
- Six (6) mois d'expérience sur le terrain en participant à des projets de mise en œuvre ServiceNow Performance Analytics déployant du contenu prêt à l'emploi, ainsi que dans la création de rapports personnalisés et d'objets Performance Analytics tels que des indicateurs de performance clés, des widgets, des tableaux de bord et des tâches de collecte.
- Connaissance générale de la terminologie et des acronymes de l'industrie
Examen & Formation(s) recommandées
| Examen requis pour la certification CAS Performance Analytics | Formations ServiceNow recommandées |
| Certified Application Specialist – Performance Analytics | ServiceNow Fundamentals (SNF) |
| Performance Analytics (PA) Fundamentals (SNPAF) | |
| Performance Analytics (PA) Advanced (SNPAA)* |
*Le suivi de ce module est obligatoire pour obtenir son voucher et passer l'examen associé
Vue d'ensemble sur l'examen de certification ServiceNow Certified Application Specialist – Performance Analytics
Les questions d'examen sont basées sur le matériel de formation officiel ServiceNow, le site de documentation ServiceNow et le site des développeurs ServiceNow. Les documents d'étude publiés ailleurs en ligne ne sont pas officiels et, selon ServiceNow, ne doivent pas être utilisés pour préparer l'examen.
Quelles sont les compétences évaluées pour la certification de Spécialiste d'application Performance Analytics?
Le nombre de questions est réparti selon les champs de compétences ci-dessous :
| Architecture et Déploiement | 10% |
| Configurer les indicateurs et les sources d'indicateurs | 26% |
| Configurer les pannes et les sources de panne | 22% |
| Collecte de données | 12% |
| Visualisation des données | 23% |
| Administration et Solution | 7% |
Enregistrement à la certification
Chaque candidat doit s'inscrire à l'examen via le site Web ServiceNow Webassessor à l'aide d'un voucher obtenu en suivant le parcours de formation préalable Certified Application Specialist - Performance Analytics (PA) Advanced. Ces vouchers ne sont pas transférables et permettent au candidat de se présenter à l'examen Spécialiste des applications certifié - Performance Analytics uniquement. Durant le processus d'inscription, chaque candidat a la possibilité de passer l'examen dans un centre de test autorisé ou sous la forme d'un examen surveillé en ligne.
Principes de l'examen ServiceNow
L'examen comprend environ (60) questions. Pour chacune d'elles, plusieurs réponses sont possibles. Sélectionnez la réponse la plus correcte à la question.
Après avoir terminé et soumis l'examen, un résultat de réussite ou d'échec est immédiatement calculé et affiché au candidat. Le détail des résultats n'est pas fourni au candidat. Si un candidat ne réussit pas un examen, il peut s'inscrire pour repasser l'examen jusqu'à trois fois, frais en sus.