Lean Management pour les managers de direction
- Référence GKLMD
- Durée 3 jour(s)
Modalité pédagogique
Classe inter en présentiel Prix
EUR2 290,00
hors TVA
Demander une formation en intra-entreprise S'inscrireAller à:
Modalité pédagogique
La formation est disponible dans les formats suivants:
-
Classe inter à distance
Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.
-
Classe inter en présentiel
Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.
Demander cette formation dans un format différent
Résumé
Haut de pageCette formation est une initiation au déploiement du Lean Management pour les managers de direction appliquée aux services et en particulier à la Technologie de l’information. Qu'est-ce que le Lean Management Leadership ? Quelles sont les 5 dimensions du Lean IT ? Comment aborder la résolution de problème avec le Lean? Comment définir une stratégie Lean Management ?
Aujourd’hui, les organisations évoluent dans un environnement soumis à des changements constants. Face à cette Volatilité, Incertitude, Complexité et Ambiguïté (VICA), certaines entreprises alignent des performances toujours aussi attrayantes. Quels sont les leviers clés de ces organisations? La qualité de leur management et la mise en place de démarches d’Excellence Opérationnelles réussies.
La transformation de l’entreprise est un exercice périlleux où le « business model », les collaborateurs, la relation client doivent évoluer dans une harmonie subtile. C’est la raison pour laquelle le Lean management se positionne comme une pierre angulaire de la transformation digitale des entreprises et de l’automatisation des processus.
Le Lean Management est une démarche d’amélioration continue, qui s’applique à tous types de processus (R&D, production de biens et services, processus administratifs, etc.) et à toutes tailles d’organisations. Elle vise à améliorer la performance opérationnelle, en se basant sur 3 piliers clés :
- la définition de la vision stratégique de l’entreprise et sa déclinaison en objectifs opérationnels tout en mettant le client au cœur des préoccupations,
- le développement des compétences des collaborateurs
- le recours à une boite à outils techniques
La pédagogie adoptée lors de cette formation est le « Learning by doing ». Chaque apport théorique est associé soit à des jeux, des quiz ou à des cas pratiques.
Prochaines dates
Haut de page-
- Modalité: Classe inter en présentiel
- Date: 21-23 octobre, 2024
- Centre: RUEIL ATHENEE
-
- Modalité: Classe inter à distance
- Date: 21-23 octobre, 2024
- Centre: SITE DISTANT
Public
Haut de pageObjectifs de la formation
Haut de pageA l'issue le formation, les participants seront capables de :
- Expliquer pourquoi remettre en cause les habitudes et de benchmarker en interne
- Définir la stratégie d’amélioration continue à mettre en place
- Définir les chantiers clés d’amélioration continue
- Définir les indicateurs de performance clés
- Collaborer et animer des ateliers de résolutions de problèmes simples de type A3
Programme détaillé
Haut de pageIntroduction au Lean Management dans l’IT
- Qu’est-ce que la performance ?
- Développement du Lean
- Rôles du Lean Management dans la croissance des entreprises et la création de valeur
- Les concepts clés du Lean : Les 5 axes du manager Lean (Green Belt), Les 5 dimensions du Lean IT
Exercices 1:
- Brainstorming amélioration continue : 15 min
- Posture du Manager Lean via le jeu du Touche Ball : 30 min
- Jeu des MUDA : 30 min
- Quiz : 15 min
Lean Leadership
- Le modèle de Shingo
- Les styles de Leadership et le Lean
- Quatre outils clés permettant aux responsables informatiques Lean de se développer
Exercices 2:
- Attitudes du Manager Lean : 30 min
- Leadership en vidéo : 30 min
- Quiz : 15 min
Les 5 dimensions du Lean dans l’IT
- Le Client : Qui est le client ? Traduction de la VOC en Exigences Critiques Clients
- Le processus : Qu’est-ce qu’un Processus ? Flux Poussé vs. Flux Tiré et Cartographie de la chaine de valeur
- La performance : Qu’est-ce qu’un indicateur de performance et comment les construire? Les matrices de connaissances et compétences
- L’organisation : Les Boucles de management et le management visuel
- Attitudes et comportement Lean
Exercices 3:
- Morning briefing : 20 min
- Priorisation des besoins des clients via MoSCoW : 30 min
- Quiz process : 15 min
- Construction d’un indicateur de performance : 30 min
- Définir l’organisation des boucles de management et le contenu des dialogues de performance de résolution de problèmes : 45 min
S'engager à se developer et à développer ses collaborateurs
- L’étoile du nord et le Leadership (Challenge, l’état d’esprit Kaizen, le Gemba, Le Respect et le Travail d’équipe)
- Le Shu Ha Ri et le Lean
- Shu : obéir aux règles et apprendre à faire quelque chose
- Ha : changer votre façon de le faire
- Ri : développer une nouvelle façon de procéder
- Le Kata : créer des habitudes d’amélioration continue et une entreprise apprenante
- Le Travail standardisé
Exercices 4:
- Morning briefing : 20 min
- Construire son Etoile du Nord et son plan de déploiement : 30 min
- Coaching Kata: 30 min
- Jeu du cochon standard : 20 min
- Quiz process : 15 min
Challenge
A la suite de ces 2 premiers jours les participants doivent construire un management visuel servant de base à l’animation des dialogues de performance.
Le Kaizen et La résolution de problème de type A3
- Rôles Kaizen
- Approche DMAIC pour la résolution de problème : Objectifs, et outils de chacune des phases
Exercices 5:
- Morning briefing : 20 min
- Présentation du Mangement visuel et discussion : 60 min
- Résolution d’un problème de type A3 : 30 min
- Quiz : 15 min
Vision, Objectifs stratégiques et chantiers d’amélioration continue
- Hoshin Kanri : de la stratégie aux opérations
Exercices 6:
- Construire une matrice en X : 60 min
- Quiz : 10 min
Transformation Lean IT et Amélioration continue
- Pourquoi mettre en place le Lean dans l’IT ?
- Les étapes de la transformation et la conduite du changement individuelle et en équipe
- Les grilles de maturité et d’audit
- Le plan de communication
- Le plan de progrès
Exercices 7:
- Construire un plan de communication : 30 min
- Construire son plan de progrès : 45min
- Quiz : 10 min
Pré-requis
Haut de pageAucun
Certification
Haut de pageOptionnel : Certification Global Knowledge Yellow Belt Lean Management pour Manager de direction
Quiz en ligne 40 questions à choix multiples en Français : 70 % de bonnes réponses
Prix: 150 €HT /Participant (en sus)
Bon à savoir
Haut de pageLes outils parcourus lors de cette formation sont repris dans le tableau suivant. Des niveaux sont associés à la maîtrise de ces outils et sont notés 1 et 2 et correspondent respectivement à :
Le niveau 1 : Connaissance (formation et exercices)
Le niveau 2 : Savoir-faire standard mis en pratique dans le cadre d’une étude de cas
Tableau 1 : Récapitulatif des outils et mèthodes présentés lors de la formation Yellow Belt
Outils
VOC et MoSCoW
Analyse des MUDA, MURA et MURI
Analyse des activités VA/NVA/NVAE
Etoile du Nord
MoSCoW
Standards opérationnels
KPI’S
Management Visuel
Matrice en X Hoshin Kanri
Balanced Score Card
Grille de maturité et d’audit Lean
Méthode de résolution de problèmes A3
Cartographie du processus : SIPOC, VSM
Diagramme Spaghetti
Poka Yoke
- /fr-fr/-/media/global-knowledge/merchandising/right-side-column/fr/reviews/lean-management.png #000000
- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Modalité d'évaluation</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.</p></td></tr></tbody></table>
- <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Délais d’inscription</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Avant le début de la formation <strong>jusqu’à 5 jours ouvrés sous réserve de disponibilité </strong>sauf dans le cas d'un financement <a title="compte CPF" href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-href="https://www.globalknowledge.com/fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf">CPF,</a> jusqu'à 11 jours ouvrés. <a rel="noopener noreferrer" title="formations éligibles CPF" href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-mce-href="mailto:cpf@globalknowledge.fr">Contactez-nous</a> pour connaître les formations éligibles.</p></td></tr></tbody></table><p><br /></p>
- #000000
- #000000
- GKLMD
- Lean Management pour les managers de direction
- Excellence opérationnelle
- Formation Lean Management pour les managers de direction - GKLMD
- Lean Six Sigma
