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El Performance Analytics permite el seguimiento, la creación de tendencias y la mejora proactiva de los servicios empresariales mediante indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas que se visualizan en paneles de control basados ​​en roles. Aquí construirá una base sólida de datos analíticos, modelará indicadores clave de procesos comerciales y diseñará paneles de control atractivos para ayudar a mejorar la calidad y la eficiencia de la prestación de servicios.