TA | Trusted Advisor (including 2 individual coaching session) | Training Course | Soft Skills. Skip to main Content

Trusted Advisor (including 2 individual coaching session)

  • Course Code TA
  • Duration 2 days

Course Delivery

Public Classroom Price

eur1.295,00

excl. VAT

Request Group Training Add to Cart

Jump to:

Course Delivery

This course is available in the following formats:

  • Public Classroom

    Traditional Classroom Learning

  • Virtual Learning

    Learning that is virtual

Request this course in a different delivery format.

Download Course Details

Course Overview

Top
Nederlands: Markten zijn volop in beweging en vragen om een andere benadering. Een benadering waarin je maximaal effectief en resultaatgericht met klanten samenwerkt en opdrachten gegund krijgt. Een markt die meer vraagt om beinvloeding dan om salestechnieken. Deze training geeft jou verder inzicht in het totale adviesproces, waarin het besluit van de klant om voor jou en jouw onderneming te kiezen het uitgangspunt is.

Een trusted advisor kent de business van zijn klant en de trends van de markt waarin de klant opereert. Hij weet wat de ambities van zijn opdrachtgever zijn en kent de pijnpunten waar hij tegenaan loopt bij het behalen van zijn ambities.

De klant ervaart dat de trusted advisor van toegevoegde waarde is en schenkt hem daarom het vertrouwen.

English: A Trusted Advisor knows their client's business inside out and adds value with their advice. The skills required to be a Trusted Advisor mostly involve having good interpersonal skills and using your expertise intelligently, so you're ultimately seen as a welcome guest, taken seriously and trusted by all levels of the organisation. This training is focused on your own path of development as a Trusted Advisor: therefore, in addition to two days of training, you will also receive two individual coaching sessions.

 

Course Schedule

Top

Contact us for dates

Request Group Training Dates in Other Countries

Target Audience

Top
De training is gericht op medewerkers met een adviesrol die de besluitvorming bij klanten verder willen beïnvloeden. Je bent bezig om goede, langdurige relaties met klanten op te bouwen.
Show me more

Course Objectives

Top
Na deze training heb je:
  • Als trusted advisor jouw eigen Drijfveren-analyse gemaakt
  • Concrete acties ondernomen naar klanten en als trusted advisor meerdere gesprekken met jouw relaties gevoerd
  • Feedback door een coach gekregen op de effectiviteit van jouw handelen als trusted advisor
  • Ervaren waar jij impact maakt in gesprekken
  • Impactvolle gesprekken bij relaties gevoerd waardoor het vertrouwen is gegroeid
  • Als adviseur meer slagvaardigheid gekregen

 

Show me more

Course Content

Top
  • Verschillen in klanttypen
  • Hoe bouw je vertrouwen op
  • Jouw persoonlijke drijfveren
  • Impact maken in gesprekken met relaties
  • Voorbereiding als trusted advisor
  • Het voeren van duo gesprekken
  • Hoe profileer ik mijzelf bij klanten en bouw ik relaties uit?
  • Bewegingsplannen opstellen naar jouw klanten en hiermee aan de slag
  • Wat zijn jouw Momenten van de Waarheid in businessgesprekken?
  • Hoe ontwikkel je jouw klantrelatie?
  • Verschil tussen gedrag van een adviseur en een trusted advisor
  • Hoe investeer je in een relatie en netwerk je effectiever
  • Welke triggers gebruik je in jouw rol als trusted advisor?

 

Show me more

We Care About Your Privacy

We are using cookies to give you the best experience on our site. Cookies are files stored in your browser and are used by most websites to help personalise your web experience. By continuing to use our website without changing the settings, you are agreeing to our use of cookies.

About your Privacy

We process your data for purposes such as delivering content or advertisements and measuring the delivery of such content or advertisements to extract insights about our website. We may share this information with our partners. Cookies set by Global Knowledge are labelled “first party”; you may exercise your preferences in relation to first party cookies by toggling the switch for each first party cookie category below. The remaining cookies are third party cookies; you may exercise your preferences in relation to each purpose by toggling the relevant switch below or by vendor by clicking “List of IAB Vendors.” These choices will be signaled globally to other websites participating in the Transparency and Consent Framework.
Privacy Statement

Necessary Cookies

These are cookies that are required for the Global Knowledge website to function and cannot be switched off in our systems. They include, for example, cookies that enable you to use a shopping cart or log into the booking area of our website.

Analytics Cookies

Analytics cookies are an optional but important part of our website's functionality. They help us to understand how you interact with our site by collecting and reporting information anonymously. The data collected by analytics cookies is used to improve the website's performance and enhance the user experience. It is important to note that these cookies do not collect any personal information that can be used to identify you.

Preferences Cookies

These are optional and you can turn them off and on. Please only use 2 to 3 lines of text here and if needed link to a page with more cookie info in Intro.

Performance Cookies

These cookies allow us to recognise and count the number of visitors to our website, traffic sources and to see how website visitors move around the website when they are using it. This helps us to improve the way the website works and improve your website experience. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous.

Cookie Control toggle icon