ITIL®4 Foundation certificering
ITIL®4 Foundation
De ITIL Foundation certificering is bedoeld voor iedereen die ook maar iets met Service Management doet en kennis nodig heeft van de basis principes en terminologie van ITIL. Je krijgt de benodigde basiskennis en je raakt vertrouwd met het concept en de terminologie van ITIL.
Doelgroep
IT Managers en uitvoerders die betrokken zijn bij het leveren en ondersteunen van bedrijfsgerichte IT services en die gedetailleerd inzicht wil hebben in service management best practice processen en procedures.
Voorkennis
Geen
Vereisten voor ITIL 4 Foundation
| Examen | Training |
| ITIL 4 Foundation Examen | ITIL 4 Foundation (ILFN4) |
| ITIL 4 Foundation Examentraining | ITIL 4 Foundation (ILFN4EX) |
| ITIL 4 Foundation Bridge | ITIL 4 Foundation Bridge (ILFN4B) |