Implement field service solutions using Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)
- Code training M-MB240
- Duur 4 dagen
Andere trainingsmethoden
Ga naar:
Methode
Deze training is in de volgende formats beschikbaar:
-
Klassikale training
Klassikaal leren
-
Op locatie klant
Op locatie klant
-
Virtueel leren
Virtueel leren
Vraag deze training aan in een andere lesvorm.
Trainingsbeschrijving
Naar bovenEffectively configure a Dynamics 365 for Field Service implementation to maximize the tools and features available to efficiently manage a mobile work force.
Learn how to effectively configure a Dynamics 365 for Field Service implementation to maximize the tools and features available to efficiently manage a mobile work force.
Virtueel en Klassikaal™
Virtueel en Klassikaal™ is een eenvoudig leerconcept en biedt een flexibele oplossing voor het volgen van een klassikale training. Met Virtueel en Klassikaal™ kunt u zelf beslissen of u een klassikale training virtueel (vanuit huis of kantoor )of fysiek op locatie wilt volgen. De keuze is aan u! Cursisten die virtueel deelnemen aan de training ontvangen voor aanvang van de training alle benodigde informatie om de training te kunnen volgen.
Data
Naar boven-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 09-12 februari, 2026 | 09:00 to 16:30
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Nederlands
-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 09-12 maart, 2026 | 10:30 to 18:00
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Engels
-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 04-07 mei, 2026 | 09:00 to 16:30
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Engels
-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 01-04 juni, 2026 | 09:00 to 16:30
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Nederlands
-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 13-16 juli, 2026 | 10:30 to 18:00
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Engels
-
- Methode: Virtueel leren
- Datum: 31 augustus-03 september, 2026 | 09:00 to 16:30
- Locatie: Virtueel-en-klassikaal (W. Europe )
- Taal: Engels
Doelgroep
Naar bovenThis course is designed for IT professionals with experience or interest in delivering Field Service solutions for large-scale customers.
Trainingsdoelstellingen
Naar bovenStudents will learn to,
- Manage work orders in Dynamics 365 Field Service
- Universal Resource Scheduling in Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Implement Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Solve problems in real time with Dynamics 365 Remote Assist
- Explore the fundamentals of Microsoft Dynamics 365 Field Service
Inhoud training
Naar bovenModule 1: Manage work orders in Dynamics 365 Field Service
- Work order management in Dynamics 365 Field Service
- Define agreements in Dynamics 365 Field Service
- Use service-level agreements and entitlements in Dynamics 365 Field Service
- Incident types in Dynamics 365 Field Service
- Inspections in Dynamics 365 Field Service
- Customer assets in Dynamics 365 Field Service
Module 2: Universal Resource Scheduling in Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Configure bookable resources in Dynamics 365 Field Service
- Manage scheduling options in Dynamics 365 for Field Service
- Customize the schedule board in Dynamics 365 Field Service
- Deploying Resource Scheduling Optimization
- Use Resource Scheduling Optimization for Dynamics 365 Field Service
- Schedule crews, facilities, and resource pooling in Dynamics 365 Field Service
Module 3: Implement Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Configure Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Work order management in Dynamics 365 Field Service
- Define agreements in Dynamics 365 Field Service
- Use service-level agreements and entitlements in Dynamics 365 Field Service
- Create custom apps for Dynamics 365 Field Service
- Get started with the Dynamics 365 Field Service Mobile application
- Customize and configure the Dynamics 365 Field Service Mobile application
Module 4: Solve problems in real time with Dynamics 365 Remote Assist
- Get started with making Remote Assist calls
- Integrate Dynamics 365 Remote Assist with Dynamics 365 Field Service
Module 5: Explore the fundamentals of Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Explore Dynamics 365 Field Service
- Describe Dynamics 365 Field Service scheduling capabilities and related apps
Voorkennis
Naar boven- No Prerequisites
Examen
Naar bovenMicrosoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate