Lean Six Sigma Black Belt

Projectmanagers, afdelingsmanagers, (business) consultants en proceseigenaren.

Na deze training beschikt u over een uitgebreide set aan instrumenten om processen op een andere manier te analyseren. U kunt procesprestaties objectiever beoordelen en uw bevindingen statistisch onderbouwen. In deze training leert u bovendien hoe u organisaties en processen efficiënter en effectiever kunt inrichten. Dit vertaalt zich in lagere operationele kosten, een hogere klanttevredenheid en een wendbare organisatie.

• Opzetten van een Lean Six Sigma organisatie
• Project Management (Project Charter, DMAIC, Scrum, ..)
• Voice of the Customer & CTQ Flowdown
• QFD - Quality Function deployment
• Process Performance Metrics & Meetsysteemanalyse (MSA)
• Visualiseren van data m.b.v. Minitab (Pareto, Bar Chart, Pie Chart, Dot Plot, Histogram, Box Plot, Time Series Plot, Scatter Plot)
• Organisatie van werkomgeving en activiteiten (5S & Operational Management)
• Value Stream Mapping & Procesverbetering
• Identificeren en elimineren van verspillingen
• Instrumenten voor probleemanalyse & Brainstorming
• Opzetten en uitvoeren van experimenten m.b.v. Design of Experiments (DOE, RSM, ..)
• Statistische analyses (Probability Distribution, Non-normal data, Transformaties, SPC, ..)
• Analyseren van attributieve data (Chi-square, Attributive agreement, ..)
• Hoshin planning, Project selection & Project tracking
• Business Performance Measures (INK)
• Lean Six Sigma Scan
• Lean Accounting
• Human Dynamics & Change Acceleration Process (CAP)

De training voorziet in drie trainingsmanuals met daarin de presentaties en oefeningen. Verder krijgt u diverse templates, een oefenboek en het boek "Lean Six Sigma for Service sector" van auteur Quentin Brook. Tijdens de training maken we gebruik van Minitab. U ontvangt een 60 dagen trial version voor uw eigen laptop. Tijdens de trainingssessies kunt u ook gebruikmaken van laptops met Minitab die wij beschikbaar stellen.

Deze cursus wordt verzorgd door SymbolBV.