Sales en Services
Sales en Services trainingen
Zonder tevreden en loyale klanten zal een organisatie het niet lang volhouden. Organisaties moeten klanten kunnen vinden, deze klanten voor zich kunnen winnen en hen tevreden en loyaal houden. Elke werknemer binnen de organisatie vervult een rol bij het vinden, binnenhalen of behouden van klanten.
Het portfolio van Global Knowledge op het gebied van sales en service biedt trainingen, opleiding en cursussen aan waarmee werknemers klanten kunnen aantrekken en behouden, zodat ze hun organisatie op rendabele wijze kunnen laten groeien.
Training |
Inhoud |
Duur/Prijs |
| Het bouwen van strategische partnerships (GBSPE100) |
De 'Bouwen van Strategische Partnerships' sales en services training biedt geavanceerde concepten, instrumenten en vaardigheden om productverkopers om te scholen naar service providers en strategische partners, waardoor ze effectiever met hun klanten kunnen omgaan en goede resultaten behalen. |
3-daagse training €1.710,00 (excl. BTW) |
| Verbeteren van verkoopvaardigheden (GSAE100) |
De tweedaagse sales en services training gebaseerd op de Sales E.D.G.E. methodiek biedt verkopers de benodigde basisvaardigheden om hun verkoopdoelen te bereiken en overtreffen. | 2-daagse training €1.140,00 (excl. BTW) |
| Omgaan met tegenwerkingen (HO100E) |
De sales en services training 'Omgaan met tegenwerkingen' is een ééndaagse sales en services training dat ontwikkeld is voor de sales afdeling. In deze cursus wordt er geleerd tegenwerkingen te herkennen en effectivief mee om te gaan, ten voordelen voor het verkoop proces. |
1-daagse training €570,00 (excl. BTW) |
| Building your Business IQ for Sales Professionals (BBIQS100E) |
Deze ééndaagse sales en services training leert u hoe u het businessmodel van de klant kunt analyseren en hoe deze kennis te verwerken in een zakelijk gesprek. |
1-daagse training €570,00 (excl. BTW) |
| Verkoop van totaaloplossingen (RSS100E) |
'Real Solution Selling' is een tweedaagse sales en services training waarin salesprofessionals de kennis en vaardigheden opdoen om succesvol solutions te verkopen. |
2-daagse training €1.140,00 (excl. BTW) |
| Klantgericht handelen (GSEE100) |
De ‘Klantgericht handelen’ sales en services training biedt klantenservicemedewerkers modellen, concepten, instrumenten en vaardigheden om interne en externe klantencontacten succesvoller te laten verlopen en een hoger niveau van klantenservice, klanttevredenheid en klantentrouw te bereiken. |
2-daagse training €1.140,00 (excl. BTW) |
| Onderhandelen (GNS100E) |
Er wordt tijdens deze sales en services training gebruik gemaakt van diverse typen en onderhandelingsstijlen. Tevens zul je er achter komen wat jouw persoonlijke stijl is en hoe deze evt. kan worden aangepast in verschillende situaties. Tot slot wordt er ook aandacht besteed aan onderhandelinstechnieken indien je in concurrentie bent. Zo ook indien je juist moet samenwerken. |
2-daagse training €1.140,00 (excl. BTW) |
| Samenwerken en verkopen als team (GTBS100E) |
Deze 'Team Based Selling' sales en services training is ontwikkeld om de vaardigheden die teamspelers in een sales team nodig hebben om succesvol te zijn, te verbeteren. Er wordt aandacht besteed aan het sunchroniseren van elkaars activiteiten en levert tools en technieken om efficiënt en effectief samen te werken, zodat de sales doelstellingen gehaald kunnen worden. |
1-daagse training €570,00 (excl. BTW) |
| Sales Management (GSL100E) |
Deze eendaagse sales en services training levert de kennis en vaardigheden die een salesmanager nodig heeft om zijn tijd te managen en hem of haar in staat stelt om de high-level support te geven voor zowel de team performance als de individuele performance. Bovendien leert men om realistische processen en salesmanagement practices te implementeren en uit te voeren. |
1-daagse training €570,00 (excl. BTW) |
| Succesvol verkopen op een beurs – Haal meer uit je beursdeelname (SVB) |
Klantcontact op een beurs is ook voor ervaren salesmensen andere koek. In de training Succesvol verkopen op een beurs bereiden we je goed voor op de beurs zodat je zoveel mogelijk verkoop realiseert en beursdeelname lonend en leuk wordt. |
1-daagse training €570,00 (excl. BTW) |