Skip to main Content

Van ITILv3® naar ITIL4®

ITIL Training Organization Accredited By PEOPLECERT logoOp deze ITIL Training en Certificeringen pagina vindt je alles wat je nodig heeft om op de hoogte te blijven van ITIL en de laatste ontwikkelingen op het gebied van ITIL4®. Global Knowledge's ITIL Product manager Barry Corless deelt meer over ITIL4® in één van de onderstaande blogs en ook trainer Karel Hoster deelt zijn visie en kennis op ITIL4®

In Nederland zijn er bijna geen bedrijven of organisaties meer die geen gebruik maken van het ITIL Framework en de bijbehorende processen. Interne processen van organisaties zijn flink veranderd en evolueren. Onze kijk op Service management is eenvoudigweg veranderd. 

De huidige ITIL versie was toe aan een update. Deze update is noodzakelijk omdat er is geleerd van stromingen als DevOps, Lean en Agile. Daarnaast is de technologie t.o.v. van de vorige eeuw sterk veranderd. Door automatisering van processen en diensten was een update van ITIL noodzakelijk.
De basisprincipes van ITIL zijn niet veranderd. ITIL4® sluit echter wel beter aan bij de huidige manier van organiseren. De focus van ITIL4® ligt op Agile, Flexibility, Automation en Integration. Maar wat is nu de beste keuze voor jou?

 

Karel Hoster video ITIL

Karel Höster trainer en consultant bij Global Knowledge vertelt over ITIL4

 

If I already have ITIL V3 Foundation do I need ITIL 4?

 

As an organisation should I switch straight to ITIL 4?

Reflectie van een trainer

"Verfrissend, modern, niet zo statisch, meer agile, betere aansluiting op andere werkwijzen" Dit zijn enkele bevindingen van de deelnemers van één van de eerste ITIL 4 Foundation trainingen.

Lees meer op het blog
ITIL4 leadership

ITIL4® – A Personal View

Ontdek waarom Global Knowledge Global Product Director Barry Corless denkt dat ITIL4® 4 jaar te laat is en zijn andere gedachten over ITIL4® in deze blog (Engels).

Lees zijn Blogpost
ITIL FAQ

ITIL4® FAQs

Krijg de antwoorden op vragen zoals; "Waarom hebben we ITIL4® nodig?" "Ik ben een ITIL v3 Expert, waar begin ik in ITIL4®?" in onze ITIL4® FAQs

Bekijk de FAQs
ITIL Ouderwets en achterhaald?

ITIL Ouderwets en achterhaald?

Is ITIL ouderwets en achterhaald cq. ingehaald door Lean, DevOps en Scrum?

Lees het artikel
Cookie Control toggle icon