Ik heb veel aan de MS-700 training gehad voor mijn werk

"Ik heb veel aan de MS-700 training gehad voor mijn werk"

Lisa Knegten, Business Productivity Specialist bij Tredion, volgde in april van dit jaar de vierdaagse training Managing Microsoft Teams (MS-700) bij Global Knowledge. “Met name de module over security & compliance heeft mij waardevolle nieuwe inzichten opgeleverd, waar mijn MKB-klanten in de praktijk de vruchten van plukken.”

Als Business Productivity Specialist adviseert Lisa diverse klein- tot middelgrote bedrijven, van advocatenorganisaties, zakelijke dienstverlening, tot kinderopvangorganisaties, over het optimaal inrichten van het functionele gedeelte van ICT. “Hierbij kun je denken aan: ‘Waar zet ik bestanden neer? Wie mag bij welke informatie? Hoe optimaliseer ik mijn processen? Et cetera.”

Waarom heb je gekozen voor de Managing Microsoft Teams-training van Global Knowledge?

“Mijn leidinggevende vroeg of ik mee wilde doen aan deze training. Ik werk zelf heel veel met Teams en wist er al best wat vanaf, maar ik had alles zelf uitgevogeld. Ik wilde graag alle ins en outs horen van een specialist en zag het als een goede voorbereiding op het examen dat ik deze zomer wil doen. Ik leer graag op deze manier, dat werkt goed voor mij.”

In welke vorm werd de training aangeboden?

“Het was een vierdaagse training van maandag tot en met donderdag. De lessen waren online. Steeds werd eerst de theorie behandeld en daarna gingen we aan de slag in de praktijk. Ik zat in een klas met cursisten van tien verschillende organisaties. Er was ruimte voor het inbrengen van eigen vraagstukken. De sessies waren heel interactief. We begonnen iedere dag om negen uur tot een uur of vier ’s middags. Dat was lang genoeg, want ik merk dat online lessen volgen intensiever is dan in real life. We hadden een wat langere lunchpauze en twee korte pauzes en dat was echt nodig, want de boog kan niet altijd gespannen staan.”

Wat vond je van de kwaliteit van de training?

“Ik ben er heel erg over te spreken. Ik wist al best veel van Teams, maar heb tijdens de training toch veel nieuwe dingen geleerd.’ ‘Er was een aparte module over Security & Compliance, waarbij de nadruk lag op het beveiligen van documenten, het labelen en indexeren van informatie, etcetera. Dat was voor mij echt een eyeopener. Ik heb hier in de dagelijkse praktijk zo veel aan. De MKB-bedrijven die ik bedien worstelen heel erg met de concrete invulling als het gaat om het moeten voldoen aan de AVG. Daar moet je van tevoren heel goed over nadenken en het labelen en indexeren in Teams kan je later heel veel werk en ellende besparen.”

Wat waren de sterke punten van de training?

“De trainer was kundig en kon dingen goed uitleggen, de afwisseling tussen theorie en praktijk, het interactieve gedeelte van de training met ruimte voor eigen inbreng en het feit dat we alle modules van Teams hebben behandeld. Voor het examen moeten we een dikke pil doornemen met alle informatie, nu zijn we er in vogelvlucht doorheen gegaan. Hierdoor heb ik een beter beeld wat ik kan verwachten straks. Ik ga nog wel op zoek naar concrete examenvragen ter voorbereiding, want daar hadden we nu geen tijd meer voor.”

Zou je de Managing Microsoft Teams (MS-700) training aanraden?

“Zeker! Ik dacht dat ik er al heel veel van af wist, maar ik heb er heel veel nieuwe dingen bijgeleerd. Ik heb er zeker een hoop aan gehad voor mijn werk.”

Wat wordt de volgende training?

“Eerst wil ik blokken voor dit examen en het voor de zomer met succes afronden. Want dat certificaat is belangrijk voor mij, maar ook voor Tredion. Daarna zal het wel een volgende Microsoft-training worden. We vinden het bij Tredion belangrijk om te blijven ontwikkelen, dat herken ik ook in mezelf. En dat doen we onder meer door het doen van meerdere Microsoft-examens per jaar.”