AANKONDIGING: ITIL® (VERSIE 5) – ITIL® (Versie 5): MODERNISERING IN BEWEGING

Het ITIL® framework blijft zich ontwikkelen. Met de introductie van ITIL® (Versie 5) krijgen organisaties toegang tot vernieuwde, moderne richtlijnen bovenop hun bestaande investeringen. ITIL® (Versie 5) is geen reset, maar een doordachte evolutie — ontworpen om teams vandaag én morgen te ondersteunen.

WAAROM ITIL® BELANGRIJK IS VOOR ELKE ORGANISATIE

ITIL® biedt flexibele en schaalbare richtlijnen voor IT service¬management. Van startups tot grote internationale organisaties: ITIL® helpt teams waarde te leveren aan klanten en stakeholders, technologie beter in te zetten en operationele efficiëntie en veerkracht te vergroten.

Met ITIL® kunnen teams:

• Betrouwbare, hoogwaardige IT diensten leveren die aansluiten op veranderende bedrijfsbehoeften
• Besluitvorming stroomlijnen met gestructureerde best practices
• Beter samenwerken tussen IT en de business
• Risicomanagement en compliance verbeteren
• IT diensten afstemmen op bredere bedrijfsstrategieën
• Kosten optimaliseren zonder kwaliteit te verliezen

WAT ITIL® (VERSIE 5) TOEVOEGT

ITIL® (Versie 5) bouwt voort op ITIL® 4 en introduceert verbeteringen die aansluiten op de uitdagingen van vandaag. De update geeft praktische, ervaringsgerichte richtlijnen en behoudt tegelijk de vertrouwde principes van het framework.

Belangrijke verbeteringen in ITIL® (Versie 5):

• Eén geïntegreerde Digital Product & Service Lifecycle
• Praktische richtlijnen met focus op klant- en medewerkerervaring
• Volledig geïntegreerde AI native guidance
• Duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en verwachte outcomes
• Een vereenvoudigd kwalificatieschema dat aansluit op functies in de praktijk

CONTINUÏTEIT WAAROP JE KUNT VERTROUWEN

Een van de belangrijkste kenmerken van ITIL® (Versie 5) is de continuïteit met eerdere versies. De ITIL® Guiding Principles, de Four Dimensions of Service Management, het Service Value System en alle 34 ITIL® Practices blijven behouden, met slechts lichte terminologische aanpassingen. ITIL® Foundation blijft bovendien het centrale instapniveau. Heb je al ITIL® 4 Foundation, dan blijft deze volledig geldig en fungeert hij als vereiste voor de advanced modules binnen ITIL® (Versie 5). Dankzij deze continuïteit kunnen organisaties soepel overstappen naar de nieuwe versie, zonder waardevolle leerinvesteringen te verliezen.

JOUW VOLGENDE STAP

Of je nu nieuw bent met ITIL® of voortbouwt op bestaande certificeringen, er is een duidelijk traject voor jou.

Start je net? 

Begin met ITIL® (Versie 5) Foundation — het officiële instapniveau.

Heb je al ITIL® 4?

Afhankelijk van jouw certificeringen:

• ITIL® 4 Foundation → direct toegang tot de advanced modules
• ITIL® 4 Practice Manager / Strategic Leader → overstappen via de 3 daagse ITIL® (Versie 5) Transformation module
• ITIL® 4 Managing Professional → overstappen via de Managing Professional Transition module (2 examens)
• ITIL® 4 Master → overstappen via dezelfde vijfdaagse Managing Professional Transition module

Kom je van ITIL® v3?

Dan is ITIL® (Versie 5) Foundation de aanbevolen basis voor een frisse, volledige start. ITIL® v3 Experts kunnen mogelijk (onder voorbehoud van beoordeling) instromen via de Managing Professional Transition route.

OVERZICHT VAN ITIL® KWALIFICATIES EN OVERGANGSPADEN

LET OP: ITIL® (Versie 5) is een evolutie. Bestaande certificeringen behouden hun waarde. De richtlijnen voor de overgang worden bevestigd na afronding van tests.

WANNEER KUN JE STARTEN?

• Foundation: midden februari 2026
• Advanced modules: eind Q1 – begin Q2 2026
• Managing Professional Transition module: eind Q2 – begin Q3 2026

ITIL® (VERSIE 5) OF ITIL® 4 — WAT IS NU VERSTANDIG?
Ben je al gestart met ITIL® 4 en vraag je je af of je moet doorgaan of overstappen naar ITIL® (Versie 5)? Deze richtlijnen helpen je kiezen:

Ben je bijna klaar met Strategic Leader of Practice Manager (ITIL® 4)?
Maak je huidige route af en stap daarna over via de Transformation‑module.

Heb je nog 2 modules te gaan voor Managing Professional?
Dan is doorgaan met ITIL® 4 logisch.

Heb je slechts één ITIL® 4‑module afgerond?
Dan is overstappen naar ITIL® (Versie 5) waarschijnlijk de beste keuze.

WAAROM KLASSIKAAL LEREN HET VERSCHIL MAAKT

Hoewel zelfstudie waardevol kan zijn, biedt klassikaal of virtueel klassikaal leren duidelijke voordelen bij het beheersen van ITIL®:

• Persoonlijke feedback en begeleiding. Docenten geven directe, gerichte feedback afgestemd op jouw situatie.
• Gestructureerde leeromgeving. Een vaste opzet helpt je gefocust en betrokken te blijven.
• Samen leren en netwerken. Discussies en praktijkopdrachten verrijken je inzicht en verbreden je perspectief.
• Flexibele inhoud. Docenten passen tempo en focus aan op basis van vragen en behoeften van de groep.
• Directe toepassing van vaardigheden. Praktische oefeningen maken het mogelijk om nieuwe kennis meteen toe te passen.
• Meer motivatie en betrokkenheid. Interactie met docenten en mededeelnemers verhoogt leerresultaten en retentie.

HOE GLOBAL KNOWLEDGE KWALITEIT GARANDEERT

Als geautoriseerd ITIL® opleidingspartner biedt Global Knowledge:

• Een uitgebreid en actueel cursusaanbod
• Gecertificeerde docenten met praktijkervaring
• Flexibele trainingsvormen (virtueel, klassikaal, maatwerk)
• Eenvoudige boeking en ondersteuning
• Hoogwaardige lesmaterialen die vooraf worden toegestuurd

KLAAR OM JOUW ITIL®‑EXPERTISE UIT TE BOUWEN?

ITIL® (Versie 5) geeft je een toekomstbestendige basis die aansluit op moderne digitale omgevingen — zonder dat eerdere certificeringen hun waarde verliezen.

Met Global Knowledge kies je voor deskundige trainers, flexibele leeropties en kwalitatieve opleidingsprogramma’s die echte resultaten opleveren.