Wat zijn de voordelen van Microsoft Dynamics 365 voor jouw organisatie?

Waarom stappen steeds meer organisaties over naar de CRM en ERP-toepassingen van Microsoft Dynamics? Wat heeft Dynamics wat andere CRM/ERP-oplossingen niet hebben? Global Knowledge stelt je in dit artikel voor aan de ongekende mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365.

Wat is Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 is een verzamelnaam voor de ERP en CRM cloud-based toepassingen van Microsoft. Deze worden gebundeld onder de noemer Microsoft Dynamics 365. Dynamics 365 integreert al je bestaande apps in een overzichtelijk geheel én past kunstmatige intelligentie toe op al je data, waardoor je nieuwe inzichten opdoet.

Je kunt Dynamics ook uitbreiden met de toepassingen van het Microsoft Power Platform. Automatiseer taken met PowerAutomate (het voormalige Flow), bouw handige applicaties met PowerApps en krijg inzichten in je data met PowerBI. Je leest meer over toepassingen van het Power Platform in dit artikel.

Wat zijn de voordelen aan Microsoft Dynamics 365 voor jouw organisatie?

Al je applicaties lopen naadloos in elkaar over

Alle Microsoft-producten zijn perfect op elkaar aangesloten in Dynamics 365. Stel je voor: je krijgt als Dynamics-gebruiker een e-mail van een klant waarmee je eerder contact hebt gehad. Dan roept Dynamics automatisch alle bestaande informatie die je over deze klant hebt verzameld op.

Met behulp van Microsoft SQL bouw je uitgebreide datarapportages in Dynamics CRM. De analytische tools van Microsoft Dynamics 365 sluiten goed aan op de data-oplossingen van Microsoft. Hierdoor is op ieder moment alle informatie over je klant beschikbaar.  

Microsoft Dynamics is gebruikersvriendelijk

Microsoft Dynamics heeft een gebruikersvriendelijke interface. De integratie met onder andere Microsoft Outlook is significant, waardoor het gebruik van Microsoft Dynamics bijna intuïtief te noemen is. Je herkent de omgeving als een echt Microsoft product.

Microsoft Dynamics is ook zo gebruikersvriendelijk doordat het goed is geïntegreerd met andere Microsoft applicaties.

Microsoft Dynamics is efficiënt

Microsoft Dynamics is laagdrempelig – je kunt er ook mee werken als je geen uitgebreide technische kennis hebt. Daardoor werkt Dynamics zeer efficiënt: in een handomdraai haal je sales-data omhoog en automatiseer je processen die je normaal gesproken met de hand zou doen.

Je kunt overal bij je Dynamics-applicaties

Het maakt niet uit of je met je telefoon, een tablet of een laptop werkt. Microsoft Dynamics 365 is cloud-based en daardoor kun je overal bij je Dynamics-applicaties. Ook buiten kantoor kun je eenvoudig bij je data.

Nu écht met Microsoft Dynamics aan de slag?

In dit artikel heb je al over enkele mogelijkheden van Dynamics gelezen, maar je business managen en je efficiëntie vergroten lukt pas als je een training volgt. Global Knowledge biedt een uitgebreid Microsoft Dynamics portfolio aan. Daardoor is er altijd een training die bij jou past. Nieuwsgierig geworden? Ga naar de Microsoft Dynamics 365 trainingspagina via onderstaande button.

_{Voor de totstandkoming van dit artikel zijn de volgende bronnen gebruikt: Navconsultants, Techzine, Intech-systems, Sherweb.}