Salesforce training geeft Salesforce implementatie extra waarde
- Datum: 28 February, 2019
Salesforce is een van de grootste SAAS leveranciers van de wereld. Het online CRM platform was een van de eerste SAAS diensten in de cloud. Maar naast de cloud CRM toepassing heeft Salesforce ook een groot aantal ondersteunende diensten in het platform geïntegreerd. Deze diensten kunnen de waarde van CRM flink laten toenemen. Dan moet wel de kennis aanwezig zijn om deze diensten te ontsluiten. Hiervoor heeft Salesforce een opleidingsprogramma ontwikkeld dat uitstekend aansluit bij deze behoefte. De training met de grootste impact is de ADX-201, Administrative Essentials for New Admins in Lightning Experience. Deze training geeft de Salesforce administrator de kennis om de omgeving zo goed mogelijk aan de wensen van de organisatie aan te passen. Deze training vindt tenminste maandelijks plaats, omdat iedere Salesforce implementatie een of meerdere administrators nodig heeft.
Nu begint langzaamaan ook de behoefte te ontstaan om BI te kunnen toepassen op de verzamelde data. We hebben daarom nu ook een training rondom de reporting strategie gepland. STR-301, Implementing a Reporting Strategy for the Sales Cloud gaat plaatsvinden in juni in Amsterdam. Meld je tijdig aan voor deze training, want vol = vol.
8 maart a.s. Salesforce Certification Day bij Global Knowledge in Amsterdam
Om iedere Salesforce professional in staat te stellen zijn of haar certificering(en) op orde te houden organiseert Global Knowledge in samenwerking met Salesforce een certificeringsdag.
