ITIL ® Trainingen | Global Knowledge Skip to main Content

ITIL®

ITIL trainingen en opleidingen

Wil je je verdiepen in ITIL en ben je opzoek naar een ITIL training of opleiding? Wij bieden je het volledige aanbod aan ITIL trainingen en opleidingen, van basis ‘awareness’ trainingen tot en met de implementatie opleidingen.

Waar staat ITIL voor?

ITIL is een afkorting van Information Technology Infrastructure Library en is ontstaan uit een verzameling ‘best practices’ die in het werkveld van de IT-dienstverlening worden aangetroffen. ITIL zorgt voor structuur en eenduidigheid in bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Het biedt een systematische aanpak voor het leveren van de gewenste kwaliteit van IT-services. Verder geeft ITIL een gedetailleerde omschrijving van de (meeste) belangrijke processen in een IT-organisatie en omvat checklijsten voor taken, procedures en verantwoordelijkheden, die elke organisatie als basis kan gebruiken. voor de eigen bedrijfsbehoeften.

ITIL Certificeringschema

ITIL Piramide Global Knowledge

Meer informatie over ITIL ® certificeringen

Onderstaand vind je het volledige aanbod aan ITIL trainingen.

Cookie Control toggle icon