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Notre expertise en stratégie et en conception transforme l’apprentissage dans votre organisation.

Nos services complets vous aident à définir les écarts d’habiletés et à les aligner sur la stratégie d’affaires, à  créer des parcours de formation personnalisés pour chaque rôle professionnel, et à  développer des programmes sur mesure reflétant vos besoins particuliers.

 

Évaluation des besoins

Découvrez les connaissances, habiletés et compétences qui aideront les membres de votre équipe et de votre organisation à réussir. À  l’aide de nos méthodes d’évaluation, nous identifions les écarts de compétences et les  opportunités de formation au niveau individuel, du groupe et de l’organisation. Voici comment nous procédons :

  • analyse des écarts d’affaires et de performance,
  • développement d’un modèle de compétences, 
  • analyse de tâches et de postes, 
  • analyse des écarts d’habiletés et de compétences.

 

Stratégie d’apprentissage

L’apprentissage a le plus grand impact quand il est relié aux objectifs de l’organisation, à  sa vision, à  sa stratégie et à  son infrastructure. Secondé par nos experts en apprentissage, vous fixez une orientation et établissez un plan visant à  combler les écarts prioritaires d’habiletés et à accueillir de nouvelles occasions d’affaires. Voici comment nous vous aidons :

  • stratégie d’apprentissage organisationnelle,
  • conception d’un processus d’apprentissage (par exemple, un processus de gestion de l’apprentissage basé sur les compétences),
  • planification des technologies d’apprentissage,
  • planification des ressources et du budget,
  • planification de la mesure et de l’évaluation.

 

Conception de l’architecture d’apprentissage

Trop souvent, les programmes d’apprentissage ne tiennent pas compte des curriculums généraux qui définissent les niveaux de compétence. Travaillez avec nos experts en apprentissage pour préciser, structurer et illustrer une  architecture de programmes  de formation, des ressources d’apprentissage et des mesures de développement informelles selon une infrastructure de soutien, en vue d’atteindre vos  objectifs ciblés d’apprentissage. Nous vous aidons à  développer :

  • l’architecture du curriculum,
  • des parcours d’apprentissage,
  • le modèle d’apprentissage 70-20-10,
  • des parcours d’apprentissage basés sur les rôles,
  • des feuilles de route d’apprentissage visuel, 
  • des plans directeurs de conception de programmes.

 

Services de développement de l’apprentissage

Conception et développement personnalisés

Dans de nombreuses situations, une formation générique ne répond pas à vos besoins. Seul un programme personnalisé, savamment conçu, vous convient. Les programmes personnalisés sont idéaux dans les cas suivants :

  • accueil des nouveaux employés,
  • formation aux procédures et aux opérations,
  • formation à  la connaissance des produits,
  • formation à  la conformité et à  la règlementation,
  • formation aux applications destinées aux utilisateurs,
  • compétences comportementales particulières.

 

Tirez avantage de notre expertise en conception pédagogique pour développer des programmes d’apprentissage rapide et efficace dans une vaste gamme d’industries, sous une variété de formes :

  • apprentissage  en ligne personnalisé, 
  • apprentissage virtuel,
  • apprentissage animé par un formateur, 
  • soutien à la performance  et conception de l’information,
  • apprentissage mixte.

 

Services sur mesure

Les programmes Global Knowledge peuvent ne pas toujours répondre à  vos besoins. Nous les modifions pour les adapter au contenu et à la culture de votre organisation, soit en valorisant  votre marque, soit en combinant des contenus pour réaliser des programmes mixtes d’apprentissage.

 

Déploiement des programmes

Déployer un programme d’apprentissage n’est pas la toute dernière étape d’une initiative complète d’apprentissage. Loin de là. Une fois le programme lancé, nous proposons nos services de gestion du programme, d’infrastructure et de technologie pour seconder votre déploiement. Voici certains de nos services :

  • gestion de programmes et de projets,
  • développement d’un portail d’apprentissage,
  • enregistrement et inscription,
  • recrutement et préparation du calendrier des formateurs,
  • commande et expédition du matériel de classe,
  • calendrier de la formation,
  • communications personnalisées aux apprenants,
  • programmation et coordination de classe virtuelle,
  • services d’évaluation,
  • services d’accompagnement professionnel.

 

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec nous : LearningServices.CA@globalknowledge.com