Administration Communication Manager d’Avaya AuraMD

Ce cours vous apprendra à effectuer les tâches d’administration de Communication Manager (CM). Vous couvrirez les fonctionnalités et fonctions de base, la création d’un plan de numérotation, la mise en place d’une classe de service (COS) et d’une classe de restrictions (COR), l’administration de terminaux, la réalisation de l’entretien du système, et la production de rapports du système. Ce cours porte sur CM versions R5.2x à R6.3.

*Le matériel de formation de ce cours sera offert en anglais. Veuillez confirmer la langue de prestation au moment où vous sélectionnez la date et le lieu de votre cours.

Dernières nouvelles des formations en TI

Configuration et s solutions Avaya avec Avaya Aura
Composants matériels
Duplication du système et options de sauvegarde
Types de téléphones
Cartes importantes et modules média
Utiliser Avaya Site Administration pour gérer le plan de numérotation et les codes d’accès principaux
Postes analogiques et numériques
Postes IP
Call Park, Bridged Call Apperance et autres caractéristiques de base
COS et COR
Numérotation abrégée
Transfert d’appel
Couverture d’appel

Voir l‘aperçu pour:

Plan de cours de la Formation en classe

Système Communication Manager

Communication Manager (CM)
Matériel
Duplication et survivabilité
Interfaces pour l’administration
Interface de gestion du système (SMI)
Réglages de la licence en laboratoire

Administration de CM

Structure de commande de System Access Terminal (SAT)
Déterminer la version du logiciel CM
Limites de capacité de la licence

Gestion des terminaux

Terminaux
Ajouter des terminaux analogiques et numériques
Ajouter des terminaux IP (H.323 et SIP)

Fonctionnalités de base

Liste Feature Access Code (FAC)
Terminal Translation Initialization (TTI)
Class of Service (COS)
Permissions d’accès à la console
Class of Restriction (COR)

Fonctionnalités améliorées

Call Park
Station Lock

Fonctionnalités groupes

Prise d’appels

Entretien et sécurité

Alarmes et erreurs
Niveaux de remise à zéro
Commandes d’entretien
Sécurité

État du système et rapports

Surveillance en temps réel
Rapports

Configuration du Système du gestionnaire de session pour clients SIP

Voir les laboratoires pour:

Formation en classe Laboratoires

Laboratoire 1 : Avaya Site Administration - ASA

Laboratoire 2 : PuTTY

Laboratoire 3 : Services Authentification, Authorisation and Accounting (AAA)

Laboratoire 4 : Plan de numérotation

Laboratoire 5 : Téléphones IP

Laboratoire 6 : Personal Station Access (PSA)

Laboratoire 7 : Copier, Alias, Delete

Laboratoire 8 : Faire attendre et transférer des appels

Laboratoire 9 : Conférence

Laboratoire 10 : Rappel automatique

Laboratoire 11 : Transfert d’appel

Laboratoire 12 : Appel prioritaire

Laboratoire 13 : Autorisations d’appel

Laboratoire 14 : Observation du service

Laboratoire 15 : Ligne couplée

Laboratoire 16 : Bouton d’équipe

Laboratoire 17 : Conférence MeetMe

Laboratoire 18 : Hunt Group

Laboratoire 19 : Couverture d’appel

Laboratoire 20 : Numérotation abrégée

Laboratoire 21 : Configuration ISDN, H.323 et SIP Trunk

Laboratoire 22 : ARS, AAR et UDP Call Routing

Laboratoire 23 : Sauvegarde (Traductions CM)

Laboratoire 24 : Configuration Gestionnaire du système et Gestionnaire de session

Employés, partenaires et clients Avaya responsables de la configuration logicielle de Communication Manager d’Avaya

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Administration Communication Manager d’Avaya AuraMD

Aperçu du cours

Programme

Ce que vous apprendrez

Plan de cours

Plan de cours de la Formation en classe

Laboratoires

Formation en classe Laboratoires

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