Communication pour favoriser la clarté

Group Training

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Conçu pour les personnes qui veulent devenir des communicateurs plus efficaces en s’assurant que le message transmis est aussi le message reçu.

À la fin de l’atelier, vous serez en mesure :

De développer des messages attrayants;
De définir vos propres besoins et d’adapter votre message pour vous assurer que la communication répond à vos besoins;
De définir les besoins personnels des autres personnes et d’adapter votre message pour vous assurer que la communication répond à leurs besoins;
De structurer les messages pour permettre aux autres personnes de s’engager dans la communication et de réagir adéquatement;
D’utiliser divers types de questions pour sonder les opinions et les vues des autres personnes;
D’utiliser des techniques de communications spécifiques pour démontrer votre compréhension et votre intérêt et orienter la communication;
D’écouter plus efficacement.

Exercices préparatoires à compléter une semaine avant le début de la session et à apporter au cours.