Ik wil business analist worden, hoe doe ik dat?
- Datum: 06 August, 2021
Een overstap naar een nieuwe functie kan soms overweldigend zijn – waar begin je met leren? Om je te helpen plaatst Global Knowledge voortaan maandelijks een ‘Ik wil …. worden, hoe doe ik dat?’. Deze maand leer je hoe je een business analist wordt.
Als business analist ben je dé schakel tussen de IT-afdeling, de organisatie en de klant. Een business analist is als het ware de lijm die het project bij elkaar houdt. Kort gezegd: je identificeert, analyseert en specificeert de vereisten van de klant en communiceert deze door aan de IT-afdeling. Jij bepaalt de scope van een project.
Business analist in een agile omgeving
Kort gezegd inderdaad, want de verantwoordelijkheden van de business analist rijken verder, zeker in agile organisaties. Omdat de vereisten aan het project in de loop van het project kunnen veranderen, moet je als business analist flexibel zijn.
Waar je voorheen aan het begin van het project alle vereisten kon definiëren, moet je nu vaker met de verschillende stakeholders communiceren. De verwachtingen van het project veranderen gedurende het project – het is jouw zaak om te zorgen dat er geen aannames ontstaan. De rol van business analist overlapt zelfs een beetje met die van de product owner.
Hoe word je business analist?
Een goede business analist beschikt over uitstekende communicatievaardigheden, is nauwkeurig, werkt met een business analysis framework én bepaalt de scope en de doelen van het project. Jij vormt de lijm tussen de IT-afdeling, de organisatie én de klant.
Een deel van die vaardigheden doe je op in de praktijk, maar daarvoor moet je eerst wel over de juiste kennis beschikken. Daar helpt je GK Polaris Discovery subscription bij. Ik heb in dit artikel alle trainingen die je nodig hebt als business analist op een rij gezet. Ik heb het leerpad opgebouwd voor business analisten in een agile omgeving, maar de kennis is uiteraard ook nuttig als je niet in een agile omgeving werkt.
Met GK Polaris Discovery leer je een jaar lang onbeperkt voor een bedrag dat vergelijkbaar is met de prijs van 1 training (€2995).
Leer meer over GK Polaris op deze pagina.
Stap 1: Basiskennis
Als je nog geen ervaring met business analysis in een agile omgeving, volg dan eerst op je eigen tempo de Agile topics op Skillsoft's Percipio. Met je GK Polaris Discovery subscription heb je toegang tot content op Percipio Tech & Dev.
Na deze vier modules is de basis gelegd en is het klaar voor de volgende stap. Ik raad aan om één van de twee (of allebei) van de onderstaande trainingen te volgen. Bij de BCS Foundation training werk je volgens het BCS Body of Knowledge en bij de Business Analysis: Essentials werk je volgens het IIBA ‘A Guide tot he Business Analysis Body of Knowledge’. Beide trainingen duren drie dagen en geven je een mooie basis voor een carrière in business analysis.
Stap 2: Aan de slag met BISL
De Business Information Services Library (BiSL®) is een framework voor business analisten.
BiSL® biedt je een procesmodel dat je inzicht geeft in alle processen waar je als business analist mee te maken krijgt. Je leert waar de uitdagingen zitten, hoe je je processen verbetert en het biedt je een terminologie. Dat alles gebeurt op basis van best practices. Met je GK Polaris subscription volg je de BiSL Foundation en de BiSL Next training.
Als je de Business Analysis: Essentials training hebt gevolgd, kun je een verdiepingsslag maken door de Business Analysis: Requirements Development, Documentation and Management training te volgen. Deze training is ook een mooie voorbereiding op de Certification of Capability in Business Analysis (CCBA) certificering.
Workflows met JIRA
Een mooie aanvulling in je business analysis traject is een Jira training. Jira maakt onderdeel uit van de Atlassian suite en is een tool die gebruikt kan worden door software en product development teams. Jira is als het ware 'agile out of the box': je gebruikt het om user stories te schrijven (tickets) en de volledige workflow om die user stories heen te beheren. Je kunt in Jira ook je backlog beheren en voor een centraal overzicht zorgen van de werkzaamheden van een scrum team.
Global Knowledge biedt de Atlassian Jira Administration part 1 and part 2 training aan. Deze training kun je buiten je GK Polaris Discovery subscription om boeken.
Stap 3: Overtuigen en helder communiceren
Een business analist is de schakel tussen alle stakeholders en de IT-afdeling. Om je rol goed te vervullen, moet je sterke communicatieve vaardigheden ontwikkelen. Binnen je GK Polaris Discovery abonnement vind je ook soft skills trainingen, waarmee je deze vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Voor de business analist raad ik de Helder Leren Communiceren voor IT-professionals en de Beïnvloeden en Overtuigen trainingen aan.
Bonus: Product Owner
De rol van de business analist in een agile omgeving gaat steeds meer op de rol van de Product Owner lijken. Ik adviseer business analisten dan ook om een Product Owner training te volgen, zodat je nóg beter voorbereid bent op eventuele veranderingen in je functie in de toekomst.
- Scrum Product Owner (ook inbegrepen in GK Polaris Discovery)
Meer leren?
Nog niet uitgeleerd na die leerpad? Bekijk een van de eerdere leerpaden uit deze serie:
- Leerpad cybersecurity
- Leerpad data science
- Leerpad T-shaped specialist
- Leerpad cloud
- Leerpad development
Voor de totstandkoming van dit artikel zijn de volgende bronnen gebruikt: Vacatures, Managedagile, Nationale Beroepengids.
