ECHT contact met klanten en collega's
- Code training ECHT
- Duur 2 dagen
Andere trainingsmethoden
Extra betaalopties
-
GTC’s 17 (incl. BTW)
Global Training Credits: neem contact met ons op voor meer informatie
Methode
Deze training is in de volgende formats beschikbaar:
-
Klassikale training
Klassikaal leren
-
Op locatie klant
Op locatie klant
-
Virtueel leren
Virtueel leren
Vraag deze training aan in een andere lesvorm.
Trainingsbeschrijving
Naar boven[EXPERIENCE TRAINING] Als IT-professional is communicatie een onmisbare vaardigheid. Je hebt immers contact met steeds meer klanten en collega’s. Sterker nog: van IT-professionals wordt verwacht dat ze een ‘verbindende factor’ zijn. In deze interactieve communicatietraining krijg je persoonlijk maatwerk, zodat je na de training van ‘hart tot hart’ kunt communiceren; je communicatie wordt daarmee merkbaar effectiever!
Data
Naar bovenDoelgroep
Naar bovenAlle IT-professionals die hun interne en externe communicatie willen optimaliseren.
Trainingsdoelstellingen
Naar boven- Bewust worden van de eigen communicatie
- Optimaliseren interne en externe communicatie
- Comfortabel voelen binnen een nieuwe rol in de organisatie
- De kracht van non-verbale communicatie
- Het geven van feedback
Aanvullende informatie
Naar bovenDeze cursus is een zgn. 'Experience Training'' en onderscheidt zich van andere trainingen. Er wordt gebruik gemaakt van verschillende technieken, zoals rollenspelen met professionele acteur(s), het gebruik van inspirerende B2B voorbeelden en het inzetten van spelelementen om enthousiasme aan te wakkeren en te delen. Zo beklijft het geleerde beter en de training is ook nog eens leuker en inspirerend!
- #000000