ITIL®
ITIL® trainingen en opleidingen
Wil je je verdiepen in ITIL® en ben je opzoek naar een ITIL® training of opleiding? Wij bieden je het volledige aanbod aan ITIL® trainingen en opleidingen, van foundation trainingen tot en met de implementatie opleidingen.
Waar staat ITIL® voor?
ITIL® is een afkorting van Information Technology Infrastructure Library en is ontstaan uit een verzameling ‘best practices’ die in het werkveld van de IT-dienstverlening worden aangetroffen. ITIL® zorgt voor structuur en eenduidigheid in bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Het biedt een systematische aanpak voor het leveren van de gewenste kwaliteit van IT-services. Verder geeft ITIL® een gedetailleerde omschrijving van de (meeste) belangrijke processen in een IT-organisatie en omvat checklijsten voor taken, procedures en verantwoordelijkheden, die elke organisatie als basis kan gebruiken. voor de eigen bedrijfsbehoeften.
ITIL® Certificeringen
Ook voor ITIL® certificeringen kun je bij ons terecht, zowel op basis van ITIL®v3 als op ITIL®4.
Meer informatie over ITIL ® certificeringen
