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Webinar - Upcoming

Robotic Process Automation (RPA) : structurer et piloter votre projet avec le lean

  • Dates: 14 September, 2018
  • Duree: 45m
  • Auteur: Anissa Makhlouf

Les projets RPA connaissent un succès grandissant et permettent d’obtenir des résultats d’optimisation de tâches rapides et parfois spectaculaires.

La multitude des acteurs impliqués, l’utilisation de nouvelles compétences et leur délai court de réalisation en font néanmoins des projets délicats.
Il est vital d’assurer le succès des premières initiatives RPA avant d’atteindre le cap d’un Centre d’Excellence livrant les promesses du RPA à tous les métiers de l’entreprise.
Les intervenants se proposent de donner des clés de réussite pour structurer et piloter un projet RPA en utilisant des outils éprouvés du Lean et leur propre expérience de tels projets.

Questions auxquelles on répondra :

  • Quelles sont les parties prenantes dans un projet RPA ?
  • Quelles sont les différentes phases d’un projet RPA, de construction d’un Centre d’excellence RPA ?
  • Comment gérer la communication et la conduite du changement lors de la mise en place d’un robot ?
  • Comment vont fonctionner les robots ?
  • En quoi le Lean peut vous aider dans votre démarche ?

Intervenants :

Anissa Makhlouf, directrice de la BU Excellence opérationnelle chez Global Knowledge, sera accompagnée de Franck MARTIN, ingénieur Centrale Paris, M.Sc de l’Universite de Tokyo et certifié Black Belt LSS. 

Co-fondateur de CLOSTERA Smart Process, qui accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs processus au travers des technologies RPA (Robotics Process Automation) et les méthodologies Lean Six Sigma (LSS). 

Depuis plus de 15 ans, Franck Martin a monté, géré et optimisé de nombreux Centres de Service en France et à l’étranger (Afrique, Europe, Asie, Amérique) pour le compte de clients internationaux. Son expérience de manager lui permet d’accompagner Comité de Direction et Middle Managers dans la transformation. Il est également formateur en Amélioration Continue, Management d’Equipe et Management de Projets.

Anissa Makhlouf

Directrice de la BU optimisation & Excellence opérationnelle de Global Knowledge Formation

Anissa Makhlouf est ingenieur/Docteur en Genie des Procedes de l Institut National Polytechnique de Lorraine, ayant plus de 16 ans d experiences dans l Excellence Operationnelle aussi bien dans l industrie que dans les services. Elle est certifiee Master Black Belt de Centrale Paris et Black Belt IASSC et est co auteur du livre, Les fiches outils - Focus du Lean Six Sigma, Eyrolles. Ses domaines de competences cles sont l enseignement et la recherche, la formation et le conseil, la creation startup et la conduite de projet. Sa double competence enseignant chercheur et operationnelle lui permet d intervenir facilement a tous les niveaux hierarchiques d une organisation aussi bien en formation, qu en conseil et coaching.
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