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Windows 10 (MD-100T00)

Dans ce cours, les étudiants apprendront à soutenir et à configurer les ordinateurs de bureau Windows 10 dans un environnement organisationnel.

Les étudiants développeront des compétences qui comprennent l'apprentissage de l'installation, de la personnalisation et de la mise à jour des systèmes d'exploitation Windows 10. Ils apprendront à gérer le stockage, les fichiers et les périphériques, ainsi qu'à configurer la connectivité du réseau pour Windows 10. Les étudiants apprendront également à sécuriser le système d'exploitation Windows 10 et à protéger les données sur le périphérique. Enfin, les étudiants apprendront à gérer et à dépanner Windows 10.

GK# 100225
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Is This The Right Course?

Les étudiants doivent posséder les compétences suivantes :

  • Compréhension de base des réseaux informatiques et des concepts de matériel.
  • Compréhension de base des concepts de systèmes d'exploitation et d'applications.
  • Expérience avec l'utilisation du système d'exploitation Windows.

Who Should Attend?

Les candidats de cet examen sont des professionnels de l'informatique qui effectuent l'installation, la configuration, la gestion locale générale et l’entretien des services de base de Windows 10. Les candidats peuvent également être familiarisés avec les scénarios d'entreprise et les services intégrés au cloud.

Ce que vous apprendrez

  • Installer et personnaliser Windows 10
  • Configurer les mises à jour pour Windows.
  • Configurer les périphériques et les pilotes pour Windows.
  • Configurer le stockage pour Windows.
  • Configurer les paramètres de réseau et de gestion à distance dans Windows.
  • Configurer et gérer les navigateurs et les applications dans Windows.
  • Configurer l'accès aux comptes et l'authentification.
  • Configurer les autorisations de fichiers et de dossiers.
  • Décrire les méthodes de sécurisation de Windows 10, les menaces courantes et les méthodes pour s'en protéger.
  • Dépanner les installations de Windows et des applications.
  • Dépanner les problèmes de matériel et de pilotes.
  • Dépanner les problèmes de fichiers et effectuer des récupérations.

Le plan de cours

Module 1 : Installation de Windows
Ce module couvre l'installation du système d'exploitation Windows 10. Les étudiants apprendront les éditions différentes de Windows 10, les exigences et les nouvelles fonctionnalités introduites. Ce module couvre la manière d'installer le système d'exploitation, ainsi que les méthodes de migration et de mise à niveau. Les étudiants découvriront également les outils courants utilisés dans le processus de déploiement.

Leçons

  • Présentation de Windows 10
  • Éditions et exigences de Windows 10
  • Choix de déploiement
  • Mise à niveau vers Windows 10
  • Outils de déploiement

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Comprendre les éditions et fonctionnalités différentes de Windows 10.
  • Comprendre les options d'installation du client Windows 10.
  • S'entraîner à installer Windows 10.
  • Migrer du contenu à l'aide de l'outil de migration des états de l'utilisateur.

 

Module 2 : Configuration et personnalisation après l’installation
Ce module couvre les tâches courantes de post-installation de Windows 10. Les étudiants apprendront à personnaliser l'interface de l’utilisateur, ainsi qu'à utiliser le panneau de configuration et l'application Paramètres pour configurer les paramètres courants du système d'exploitation. Ce cours présentera également aux étudiants Windows PowerShell. Ce module couvrira le fonctionnement des pilotes de périphériques et leur mode de fonctionnement. Les étudiants seront également initiés à la gestion et à la configuration des matériels périphériques tels que les imprimantes.

Leçons

  • Configurer et personnaliser le menu de démarrage de Windows
  • Options de configuration courantes
  • Méthodes de configuration avancées
  • Gestion des pilotes et des périphériques

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Personnaliser l'interface utilisateur de Windows 10
  • Configurer les paramètres exclusivement aux périphériques, tels que les plans d'alimentation et les options des périphériques mobiles.
  • Utiliser le panneau de configuration et l'application de paramétrage de Windows pour configurer les paramètres.
  • Effectuer des tâches à l'aide de Windows PowerShell.
  • Décrire les concepts liés aux pilotes.
  • Décrire les concepts liés à la gestion des imprimantes.
  • Configurer l'impression du côté client et gérer les propriétés du serveur d'impression.

 

Module 3 : Mise à jour de Windows dans Windows 10
Dans ce module, les étudiants apprendront comment maintenir Windows 10 à jour. Les étudiants découvriront le nouveau modèle de service de Windows et comment il s'applique à divers scénarios. Les étudiants apprendront les méthodes différentes de la mise à jour de Windows et des applications, ainsi que la gestion des mises à jour à l'aide d'outils tels que la stratégie de groupe et Windows Update for Business.

Leçons

  • Modèle de maintenance de Windows
  • Mise à jour de Windows

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Décrire le modèle de maintenance de Windows.
  • Configurer les paramètres de mise à jour de Windows.
  • Décrire la mise à jour de Windows à l'aide de WSUS.
  • Décrire la mise à jour de Windows à l'aide de Windows Update for Business.
  • Configurer la mise à jour de Windows à l'aide de la stratégie de groupe.

 

Module 4 : Configuration de la mise en réseau
Dans ce module, les étudiants apprendront les concepts de la mise en réseau. Ce module présente IPv4 et IPv6, ainsi que des concepts tels que le DNS. Les étudiants apprendront à configurer les paramètres réseau dans Windows, ainsi qu'à connaître les technologies de réseau sans-fil. Le module se terminera par des méthodes de gestion de Windows à distance.

Leçons

  • Configurer la connectivité réseau IP
  • Implémenter la résolution de noms
  • Mise en œuvre de la connectivité des réseaux sans-fil
  • Aperçu de l'accès à distance
  • Gestion à distance

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Configurer la connectivité du réseau IP.
  • Décrire le fonctionnement de la résolution de noms.
  • Décrire les technologies d'accès à distance comme les VPN.
  • Configurer Windows pour la gestion et l'accès à distance.

 

Module 5 : Configuration du stockage
Ce module couvre la configuration et la gestion du stockage dans Windows 10. Les étudiants seront initiés aux options de stockage local, en nuage et virtuel. Ce cours couvre également la configuration du stockage sur les périphériques clients et présente les espaces de stockage.

Leçons

  • Vue d'ensemble des options de stockage
  • Gestion du stockage local
  • Gestion des disques et des volumes
  • Gestion des espaces de stockage

 

Module 6 : Gestion des applications dans Windows 10
Dans ce module, les étudiants seront initiés à la gestion des applications dans Windows 10. Ce module couvre les types d'applications et les méthodes d'installation. Les étudiants apprendront à installer des applications en utilisant des méthodes manuelles et automatisées, ainsi qu'à gérer la livraison des applications en utilisant le Windows Store. Enfin, ce module couvre les différences entre Internet Explorer et Microsoft Edge.

Leçons

  • Fournir des applications aux utilisateurs
  • Gérer les applications universelles de Windows
  • Navigateurs Web dans Windows 10

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Décrire les types d'applications.
  • Installer des applications manuellement et à l'aide de méthodes automatisées.
  • Gérer le déploiement des applications à l'aide du Windows Store.
  • Découvrir les fonctionnalités des navigateurs Web dans Windows 10.

 

Module 7 : Configuration de l'autorisation et de l'authentification
Ce module présente les outils et les fonctionnalités de Windows 10 pour autoriser l'accès aux clients Windows 10. Les étudiants découvriront les méthodes de connexion des utilisateurs à Windows 10. Ce module couvre également la restriction de ce que les utilisateurs peuvent ou ne peuvent pas faire sur un appareil par des méthodes telles que l'UAC et les types de comptes.

Leçons

  • Authentification
  • Configuration du contrôle de compte d'utilisateur
  • Mise en œuvre de l'enregistrement des périphériques

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Décrire les méthodes différentes de sécurisation des données et du système d'exploitation Windows 10.
  • Décrire les types de comptes d'utilisateurs et de services.
  • Configurer Windows Hello.
  • Configurer le contrôle des comptes utilisateurs.

 

Module 8 : Configurer l'accès et l'utilisation des données
Dans ce module, les étudiants apprendront les permissions. Ce module couvre les considérations relatives aux systèmes différents de fichiers. Les étudiants apprendront à configurer les autorisations de fichiers et de dossiers ainsi que les dossiers partagés. Le module se termine par la configuration des paramètres à l'aide de méthodes telles que la stratégie locale et de groupe.

Leçons

  • Vue d'ensemble des systèmes de fichiers
  • Configuration et gestion de l'accès aux fichiers
  • Configuration et gestion des dossiers partagés

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Décrire les différences et les avantages des systèmes de fichiers gérés.
  • Configurer les autorisations de fichiers et de dossiers.
  • Configurer les dossiers partagés.
  • Sécuriser Windows par le biais de paramètres de stratégie locale.

 

Module 9 : Configuration de la protection contre les menaces et de la sécurité avancée
Ce module présente aux étudiants la protection des périphériques contre les menaces externes. Ils découvriront les types de menaces courantes. Ce module leur enseigne comment utiliser le cryptage, les pare-feux et IPSec pour se protéger des menaces. Le module se termine par la configuration et l'utilisation de Windows Defender et AppLocker.

Leçons

  • Protection contre les logiciels malveillants et les menaces
  • Windows Defender
  • Règles de sécurité des connexions
  • Méthodes de protection avancées

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Identifier les menaces de sécurité courantes.
  • Décrire les méthodes par lesquelles vous pouvez atténuer ces menaces de sécurité communes.
  • Décrire les différentes méthodes de cryptage.
  • Décrire comment le pare-feu Windows peut sécuriser l'appareil.
  • Décrire les avantages de l'utilisation d'IPSec.
  • Décrire les différentes fonctionnalités de Windows Defender.
  • Décrire les avantages de l'utilisation d'AppLocker.

 

Module 10 : Support de l'environnement Windows 10
Ce module couvre l'architecture et les environnements courants de Windows 10. Les étudiants seront initiés aux outils différents qui sont utilisés pour maintenir Windows. Ce module abordera également les méthodologies de dépannage efficace des problèmes et comment gérer et optimiser Windows 10 de manière proactive.

Leçons

  • Architecture de Windows
  • Outils de support et de diagnostic
  • Surveillance et dépannage des performances de l'ordinateur

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront:

  • Décrire l'architecture Windows.
  • Décrire les étapes clés du dépannage.
  • Décrire l'objectif et les avantages des différents outils de Windows.
  • Utiliser les outils de surveillance pour établir une ligne de base des performances.
  • Optimiser les performances sur les clients Windows 10.

 

Module 11 : Dépannage des fichiers et des applications
Ce module aide les étudiants à planifier la sauvegarde et la récupération des fichiers. Les étudiants apprendront à planifier et à configurer des stratégies de protection des données et à exécuter diverses méthodes de récupération des fichiers et des systèmes. Ce module comprend également des méthodes courantes de dépannage des problèmes d'installation d'applications, des problèmes de compatibilité et de résolution des problèmes de navigateur.

Leçons

  • Récupération de fichiers dans Windows 10
  • Dépannage des applications

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Décrire les méthodes différentes de récupérer des fichiers.
  • Configurer Windows 10 pour prendre en charge la récupération de fichiers et de systèmes individuels.
  • Récupérer un périphérique à l'aide de la fonction Réinitialiser ce PC.
  • Résoudre les problèmes de compatibilité des applications avec la boîte à outils de compatibilité des applications.
  • Dépanner les problèmes courants de navigateur.

 

Module 12 : Dépannage du système d'exploitation
Dans ce module, les étudiants apprendront à résoudre les problèmes de démarrage et de service liés au système d'exploitation. Ce module enseigne les options différentes de démarrage et de récupération, ainsi que le dépannage de différents services Windows.

Leçons

  • Dépannage du démarrage de Windows
  • Dépannage des problèmes de service du système d'exploitation

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Décrire les méthodes différentes de l'identification et de la récupération des problèmes de démarrage.
  • Décrire quand utiliser les options avancées de démarrage.
  • Identifier et désactiver un service défaillant.
  • Identifier et atténuer les scénarios courants de compte bloqué.

 

Module 13 : Dépannage du matériel et des pilotes
Ce module présente le dépannage du matériel. Les étudiants apprendront à gérer les pilotes et à dépanner les périphériques. Ils apprennent également les étapes du dépannage du matériel système et des périphériques externes tels que les lecteurs USB et les imprimantes, y compris les méthodes de diagnostic et les remèdes.

Leçons

  • Dépannage des défaillances des pilotes de périphériques
  • Aperçu du dépannage du matériel
  • Dépannage des défaillances physiques

Après avoir terminé ce module, les étudiants pourront :

  • Dépanner et remédier aux problèmes de pilotes.
  • Dépanner les périphériques
  • Diagnostiquer et remplacer le matériel.
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Labs Outline

  • Laboratoire: Mise à niveau sur place de Win7 vers Win 10
  • Laboratoire: Migration des paramètres de l’utilisateur à l'aide de USMT
  • Laboratoire: Utilisation de l'application Paramètres et du Panneau de configuration
  • Laboratoire: Utilisation des objets de stratégie de groupe
  • Laboratoire: Utilisation de PowerShell pour configurer Windows
  • Laboratoire: Gestion des imprimantes locales et réseau
  • Laboratoire: Mise à jour de Windows 10
  • Laboratoire: Configuration de la connectivité réseau
  • Laboratoire: Configuration et test de la résolution de noms
  • Laboratoire: Gestion à distance
  • Laboratoire: Gestion du stockage
  • Laboratoire: Compression des dossiers
  • Laboratoire: Activation des quotas de disques
  • Laboratoire: Création d'un espace de stockage
  • Laboratoire: Synchronisation des fichiers avec OneDrive.
  • Laboratoire: Téléchargement d'une application
  • Laboratoire: Installation et mise à jour des Microsoft Store Apps
  • Laboratoire: Configuration du mode Entreprise d'Internet Explorer
  • Laboratoire: Rejoindre un domaine
  • Laboratoire: Création de stratégies de sécurité
  • Laboratoire: Configuration de l'UAC
  • Laboratoire: Création, gestion et partage d'un dossier
  • Laboratoire: L’utilisation des conditions pour contrôler l'accès et les autorisations effectives
  • Laboratoire: Configuration de Windows Defender
  • Laboratoire: Création de règles de pare-feu
  • Laboratoire: Création de règles de sécurité de connexion
  • Laboratoire: Utilisation d'EFS
  • Laboratoire: Utilisation de Bitlocker
  • Laboratoire: Configuration d'AppLocker
  • Laboratoire: Surveillance des événements
  • Laboratoire: Surveillance de la fiabilité et des performances
  • Laboratoire: Utilisation de l'historique des fichiers pour les récupérer
  • Laboratoire: Dépannage des applications de bureau
  • Laboratoire : Dépannage des problèmes de compatibilité des applications
  • Laboratoire : Dépannage des problèmes liés à Microsoft Edge
  • Laboratoire: Récupération à l'aide de la fonction Réinitialiser ce PC
  • Laboratoire: Récupération à l'aide d'un point de restauration
  • Laboratoire: Récupération à l'aide de l'option Driver Rollback
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Prérequis

Les étudiants doivent posséder les compétences suivantes :

  • Compréhension de base des réseaux informatiques et des concepts de matériel.
  • Compréhension de base des concepts de systèmes d'exploitation et d'applications.
  • Expérience avec l'utilisation du système d'exploitation Windows.

Certifications connexes

Cours d’approfondissement